Seminar: Konfliktmanagement für Führungskräfte
Konflikte früh erkennen, souverän ansprechen und nachhaltig lösen
Jeder Konflikt hat die Tendenz zu eskalieren! Wo Menschen zusammenarbeiten und unterschiedliche Interessen, Persönlichkeiten sowie Erwartungen aufeinandertreffen, sind Unstimmigkeiten völlig normal. Die eigentliche Kunst liegt nicht darin, Konflikte krampfhaft zu vermeiden, sondern sie frühzeitig zu erkennen, konstruktiv anzusprechen und wirkungsvoll zu lösen.
Als Führungskraft stehst du dabei vor einer besonderen Herausforderung: Du musst nicht nur deine eigenen Konflikte souverän bewältigen. Du bist auch gefragt, wenn Spannungen zwischen Mitarbeitern entstehen, die Zusammenarbeit beeinträchtigt wird oder ein Konflikt innerhalb des Teams zu eskalieren droht.
In meinem zweitägigen Intensiv-Seminar „Konfliktmanagement für Führungskräfte“ im Raum Nürnberg lernst du praxisnahe Strategien kennen, um Konfliktdynamiken frühzeitig wahrzunehmen, Konfliktgespräche konstruktiv zu führen und auch in emotional aufgeladenen Situationen ruhig und souverän zu bleiben.
Darüber hinaus erfährst du, wie du bei Konflikten zwischen Mitarbeitern vermittelst und mit geeigneten Methoden der Mediation tragfähige Lösungen unterstützt.
Warum Konflikte oft eskalieren – und wie du die Kontrolle behältst
Konflikte verschwinden selten von allein. Werden Spannungen zwischen Mitarbeitern nicht rechtzeitig wahrgenommen oder angesprochen, können sie viel Energie, Zeit und Vertrauen kosten und die Zusammenarbeit im Team zunehmend belasten.
Mangelnde Wahrnehmung: Erste Warnsignale und verdeckte Differenzen zwischen Mitarbeitern werden zu spät erkannt.
Unsicherheit beim Eingreifen: Wann sollte ich als Führungskraft aktiv werden – und wann sollten die Beteiligten einen Konflikt zunächst selbst lösen?
Emotionale Reaktionen: In angespannten Situationen fällt es schwer, selbst ruhig zu bleiben und gleichzeitig Orientierung zu geben.
Parteinahme statt Vermittlung: Unterschiedliche Sichtweisen und Sympathien erschweren es, die notwendige Neutralität zu bewahren.
Destruktive Konfliktdynamik: Schuldzuweisungen und persönliche Angriffe verdrängen zunehmend die eigentliche Sachebene.
In diesem Praxis-Training lernst du, Konfliktdynamiken besser einzuschätzen und bewusst zu entscheiden, welche Rolle du als Führungskraft in der jeweiligen Situation einnehmen solltest.
Schwerpunkte des Seminar: Konfliktmanagement für Führungskräfte
Das Seminar verbindet fundierte Erkenntnisse zur Konfliktdynamik mit praxisnahen Übungen und konkreten Situationen aus deinem Führungsalltag. Dabei geht es sowohl um deinen eigenen Umgang mit Konflikten als auch um deine Verantwortung bei Konflikten innerhalb deines Teams.
1. Konflikte früh erkennen & Konfliktdynamiken verstehen
2. Eigene Emotionen steuern & Gelassenheit bewahren
3. Konfliktgespräche konstruktiv führen & Win-Win-Lösungen entwickeln
Ein Konflikt ist erst dann gelöst, wenn beide Seiten mit dem Ergebnis leben können. Du lernst bewährte Gesprächstechniken kennen, um unterschiedliche Sichtweisen und Interessen sichtbar zu machen und festgefahrene Fronten wieder in Bewegung zu bringen. Du erfährst, wie du Konfliktgespräche klar strukturierst und die Beteiligten dabei unterstützt, tragfähige Win-Win-Lösungen zu entwickeln.
4. Konflikte zwischen Mitarbeitern souverän begleiten
5. Mediation & Konfliktlösung: Als Führungskraft vermitteln
Deine Vorteile: Davon profitierst du in deinem Alltag
Nach den beiden Seminartagen verfügst du über konkrete Werkzeuge und Strategien, um Konfliktsituationen in deiner Führungsrolle bewusster und souveräner zu gestalten. Du bist besser in der Lage:
- Konflikte frühzeitig zu erkennen: Du nimmst Warnsignale und Konfliktdynamiken bewusster wahr und kannst rechtzeitig reagieren.
- Souverän mit Provokationen umzugehen: Du lernst, auch in emotionalen Situationen ruhig und professionell zu bleiben.
- Konfliktgespräche strukturiert zu führen: Du machst unterschiedliche Interessen sichtbar und unterstützt die Suche nach tragfähigen Lösungen.
- Deine Führungsrolle bewusst wahrzunehmen: Du entscheidest situationsgerecht, wann du eingreifen solltest und wann die Verantwortung bei den Beteiligten bleiben kann.
- Zwischen Konfliktparteien zu vermitteln: Du nutzt grundlegende Methoden der Mediation, ohne den Beteiligten die Verantwortung für ihre Lösung abzunehmen.
- Win-Win-Lösungen zu fördern: Du schaffst einen Rahmen, in dem gemeinsame Interessen und tragfähige Vereinbarungen entstehen können.
Für wen ist das Seminar Konfliktmanagement für Führungskräfte
Dieses Intensiv-Seminar richtet sich an Führungskräfte, die Konflikte im eigenen Führungsalltag souveräner bewältigen und bei Konflikten zwischen Mitarbeitern professionell handeln möchten:
- Führungskräfte aller Ebenen
- Team-, Gruppen- und Abteilungsleiter
- Nachwuchsführungskräfte mit erster Führungsverantwortung
- Projektverantwortliche mit Führungsaufgaben
- Führungskräfte, die regelmäßig Konflikt- und Vermittlungsgespräche führen
Stefan Kunkel Online Akademie
Seminar: Konfliktmanagement für Führungskräfte
Seminarinformationen & Organisatorisches
Ein professioneller Rahmen und kleine Gruppengrößen bieten dir viel Praxisbezug und ausreichend Raum für deine persönlichen Fragen und konkrete Situationen aus deinem Führungsalltag.
Seminarinfo:
2 Tages - Seminar
09.00 Uhr - 17.00 Uhr
Raum Nürnberg
Preis: 950,00 € + MwST
Umfangreiche Teilnehmer-Unterlagen - Getränke, Kaffee, Mittagessen und Parkgebühren im Preis enthalten.
Seminartermine:
Live-Online-Training: auf Anfrage
1. Halbjahr 2027: Terminbekanntgabe folgt
2. Halbjahr 2027: Terminbekanntgabe folgt
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